自如再推多项举措 包括短续优惠、无责退租、服务费减免

新京报慢（记者 张晓兰）2月12日，自如发布公告《共计外用疫情·五谷丰登自如系列措施之三》，就近期租客和业主核心注目的房租否不会波动，因疫情影响无法回到同住城市或社区怎么办，如何确保合租环境安全性等问题展开了对此。同时，自如宣告发售针对疫情的更进一步系列措施，还包括为合乎适当条件的租客获取短续优惠、服务费免除、无责退租、临时安置房源、新的投“0押金”等。

为无法回到社区的租客获取临时安置房源在公告中自如回应，将为不受疫情影响，无法如期回到同住城市的自如租客获取便捷的续租、退租流程，还包括：嗣后无法回到同住城市，又到了续约期的租客，可灵活性自由选择一个月的短续，享用与长续同等价格条件；3月1日后回到并之后居住于自如的租客，预计免除其2月全月的服务费，同时将疫情期间停止的保洁服务升级为消毒保洁；3月1日后仍因疫情影响无法回到同住城市，且暂缓考虑到之后居住于自如的租客，预计可为其办理无责退租，免除2月全月的服务费，并帮助租客包和寄出行李。而对已抵达所居住于城市但因疫情造成嗣后无法回到同住社区的租客，自如将在合乎社区管理的条件下，为其获取临时安置房源。另外，为因应地方政府和社区拒绝，全力确保在寄居租客的安全性和身体健康，如租客自身或同屋室友时逢有疑为症状，或者租客就是指被列入重点管理的城市回到，在联系自如备案注册后，自如将在合乎社区管理的条件下，为其协商14天临时群居房源，并获取适当的生活服务反对。

维持价格稳定 新的签下可“0押金”租房对于近期网传续约租金经常出现较小波动的问题，自如也在公告中作出了对此。其回应，2020年1月、2月自如房源的平均值续约价平稳，未来也将持续保持续约和新签价格的平稳；此外，在全国九城发售新的投自如客可享“0押金”租房，贯彻减轻租客的租房开支开销。

与此同时，严苛规范管理服务者和服务过程安全性，全面反对线上去找房签下：每日多达三万名自如服务者——还包括管家、保洁、搬去、修理、翻新劳动者展开身体健康发票，规范服务操作者流程，确保服务者和服务过程安全性；严苛按照各城市规定展开签下住进，疫情期间发售“0认识”去找房，对外开放线上VR看房、视频看房功能，反对线上自助签下。此前，自如已相继公布多项针对疫情的应付措施，还包括2月7日，武汉自如收到《致武汉自如客的一封信》，宣告免除武汉自如客2月50%的租金及2月仅有月服务费等措施；对外开放武汉自如驿供医护人员居住于，因应社区防控、帮助涉及政府部门搜集租客返程信息，如期为业主缴纳租金等。

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