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截至目前,由国家旅游局和各级旅游行政管理部门的组织推展的2010年度旅行社责任保险统保样板项目已月运作了8个多月,全国20000多家旅行社中有数9000余家参予统保,参保率为43% 本文关键词: 8月16日,国家旅游局在京开会2010年度旅行社责任保险统保样板项目动态评估不会,征询专家和旅行社企业对样板项目运营情况的意见及对项目下一步的优化建议。国家旅游局、中国旅游协会、部分省市旅游局、高等院校、律师事务所的旅游、保险、法律界专家及京、津、冀、辽等地10余家旅行社代表参与了会议。 截至目前,由国家旅游局和各级旅游行政管理部门的组织推展的2010年度旅行社责任保险统保样板项目已月运作了8个多月,全国20000多家旅行社中有数9000余家参予统保,参保率为43%。
与会代表指出,统保样板项目在产品确保、运行机制等方面展开了一系列创意,在贯彻充分发挥旅行社责任保险功能、确保旅行社和游客的合法权益等方面充分发挥了大力起到,尤其是样板项目专项保证金的拨付、预付机制确保了较小以上旅游安全事故获得较慢、妥善处置,引人注目反映了全国统保的优势。 由于统保样板项目的复杂性和创新性都很高,必须在运作中大大加以提高。
参会专家和代表就产品条款、费率机制、赔偿服务、推展方式优化等展开了冷淡辩论,指出一是要从旅游、法律专业角度对条款更进一步具体、细化,根据样板项目运营情况对费率机制加以改进,完备产品的适应性和科学性,以优质的产品和服务夺得旅行社的信任和接纳;二是要修改赔偿申请、规范赔偿流程、提升赔偿效率,充分发挥保险经纪人和调停处置中心的专业服务职能;三是要尝试通过责任险与意外险的融合、设施,为旅行社获取确保更加全面、赔偿更加便利的保险服务;四是要融合旅行社行业特点,宣导通俗化、层次化,不断创新工作方法,增强协会起到,增进行政与市场两种手段的与众不同,强化旅游与保险两个行业的调教,推展样板项目逐步完善。(文字由国家旅游局综合协商司获取。
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